¿Alguna vez te has preguntado para qué sirve una página web? Hoy en día son muy comunes y sirven principalmente para que las empresas puedan conectar fácil y rápidamente con su público objetivo.
Es por este motivo que el diseño web ha ganado tanta importancia en los últimos años y cada vez son más las compañías que quieren tener su propio sitio de internet.
Pero antes de encargar la creación de tu página web, necesitas tener claro qué es, cuáles son sus funciones y qué necesitas tomar en cuenta para crearla.
¿Qué es una página web?
Una página web es un grupo de archivos y datos que se encuentra dentro de la red y se presenta a través de una interfaz amigable para los usuarios.
En su definición más técnica, se trata de una serie de elementos HTML que se unen entre sí para crear un espacio virtual en el cual compartir información.
Pero si hablamos de forma casual, se puede entender como un portal digital con el que las empresas pueden darse a conocer mejor y atraer a sus prospectos ideales.
En resumen, una página web es a donde entras cada vez que realizas una búsqueda dentro de internet y en donde podrás leer información precisa relacionada con lo que buscas.
¿Para qué sirve una página web? 7 Funciones
Una página web sirve como un canal digital a través del cual puedes acercarte a tu público objetivo y crear contenido que sea de valor para ellos.
Debido a esto, las páginas se han convertido en un activo muy importante para las empresas, porque además de ser clave para captar la atención de clientes ideales, también es un medio desde el que pueden interactuar con ellos.
Por lo tanto, a través de las páginas web los usuarios pueden encontrar información de gran utilidad, pero ¿cómo te sirve en tu empresa? Algunas de sus funciones más destacadas son:
1. Atraer a clientes potenciales
Los portales web te ayudan a compartir información relevante con tu público objetivo, por lo que te permitirá atraer a una mayor cantidad de clientes potenciales que se interesen en tu negocio.
Cuando un usuario entra al sitio web de una empresa, lo ideal es que encuentre información sobre tu visión de negocio, casos de éxitos, guías, tutoriales, contenido exclusivo para clientes frecuentes, entre otros.
Ten en cuenta que las personas recurren a las páginas web cuando quieren conocer más datos sobre algo y tú mismo puedes dárselos a través de una página específica o una entrada en tu blog. Si haces esto, podrás aumentar la credibilidad y confianza de los prospectos hacia tu empresa.
Mientras más valiosa sea la información que aportes, mayores son las posibilidades de que los usuarios vuelvan a visitar tu sitio.
2. Tener presencia digital
El hecho de que tus clientes puedan encontrarte en la red, es muy importante hoy en día, ya que las personas pasan más tiempo en internet que en cualquier otro medio.
Crear un sitio web sirve para tener presencia en línea y contar con una carta de presentación digital que te ayudará a llegar a más personas y mejorar tus ventas.
Además, tienes muchas opciones en cuanto al desarrollo web, según el estilo que quieras darle a tu portal web, puedes crear un sitio informativo o utilizarlo como una tienda online.
Además, estar presente en la red te ayudará a recopilar datos importantes y reconocer de primera mano las dudas o quejas de tus clientes. Así podrás entenderlos mejor y brindarles soluciones efectivas a sus necesidades.
3. Incrementar el reconocimiento de tu negocio
Tener una página web profesional es una estrategia efectiva para posicionar tu empresa como referente en el sector. Hoy en día, es más fácil que las personas identifiquen a una compañía que pueden encontrar por internet a una que no tenga nada de presencia digital.
Después de todo, esto es clave para lograr que los prospectos a los que te acerques tengan una buena imagen de ti y se sientan confiados de realizar sus compras contigo.
Por supuesto, esto no lo logras con tan solo crear un portal web, porque si está vacío no sirve de nada, pero si lo llenas de contenido valioso para tu público objetivo, podrás establecerte como una de las mejores empresas en el sector.
Además, al trabajar con estrategias de SEO efectivas en el sitio web, podrás posicionarte entre los primeros resultados de búsqueda en Google y alcanzar más prospectos.
4. Alcanzar a tu público objetivo
Otra de las funciones para las que sirve un sitio web es para acercarte mejor a tu público objetivo. Esto es clave para tu empresa, porque te ayudará a darte a conocer entre la audiencia que te interesa.
A su vez, mientras más descubran de ti y encuentren contenidos útiles de tu empresa, más confianza y credibilidad generarás. Por supuesto, eso también tiene un impacto positivo: aumentarás tus tasas de conversión a ventas.
Si bien la atención al cliente en persona es invaluable, optimizar tu sitio web con las estrategias SEO adecuadas, te ayudará a alcanzar a las personas indicadas, a esas que cumplan con las características de tu buyer persona.
Además, un portal web es un espacio desde el que también podrás fortalecer la relación con tus clientes y fidelizarlos para que vuelvan a comprar contigo. Esto lo puedes lograr creando contenido informativo y de utilidad para todos ellos, para que así accedan a tu sitio siempre que lo necesiten.
5. Interactuar con tus prospectos
Tener un sitio web es una excelente manera de interactuar con las personas interesadas en tu empresa y así brindarles respuestas precisas y soluciones personalizadas. No pienses que un portal web solo sirve para informar, también sirve para entablar conversaciones e iniciar la interacción con prospectos interesados.
Existen diversas funciones de un sitio web que lo convierten también en un medio de comunicación: los comentarios en los artículos, los chats en vivo o los formularios de contacto.
Brindarles opciones de comunicación directa a tus usuarios te ayudará a recibir un feedback de gran valor para tu empresa, porque podrás conocer de primera mano sus opiniones sobre tus productos, cuáles son su dudas frecuentes o reconocer sus quejas para mejorar tus servicios.
En cualquier caso, un sitio web también debe funcionar como un canal de comunicación entre tu negocio y tus clientes, para que puedas demostrarles que sus comentarios son de valor para ti y que los tomarás en cuenta en tus decisiones empresariales.
6. Aumentar tus ventas
Al implementar técnicas de optimización para los motores de búsqueda que se adapten a tu sitio web, podrás concretar más ventas. Esto es posible porque, quienes busquen a tu empresa, la encontrarán entre los primeros resultados.
Además, si les ofreces información de valor sobre tu producto o servicio, es mucho más probable que se decidan a comprar contigo cuanto antes.
El fin último de toda estrategia de marketing digital es ayudarte a incrementar tus ventas, incluso a través de cualquier tipo de página web.
Ten en cuenta que es más probable concretar ventas si les ofreces una experiencia de calidad a tus prospectos, y tener un sitio web completo juega un papel fundamental en esto.
7. Crear campañas de marketing digital
En cualquier tipo de sitio se pueden desarrollar campañas de marketing digital. La publicidad sigue siendo un aspecto muy importante a día de hoy, solo que ya no se trabaja tanto en los medios convencionales, sino más bien a través de internet.
Así que, si tienes una página web empresarial dinámica podrás ejecutar estrategias publicitarias para llegar a más personas.
Además, para hacer que estas vayan en sincronía con tu marca, puedes enlazar los anuncios web con las campañas que también desarrolles en redes sociales o por correo electrónico.
Si estos motivos te parecen pocos, debes saber que al usar tu portal web como un espacio para publicidad, también puedes recopilar datos con herramientas como Google Analytics que te brindarán detalles sobre tu tráfico en tu web y te ayudarán a determinar si la campaña ha sido exitosa o si debes realizar cambios.
¿Cuál es la diferencia entre un sitio web y una página web?
Suele existir mucha confusión entre los términos de sitio web y página web porque se piensa que son sinónimos, pero esto es incorrecto. A pesar de que guardan relación entre sí, son dos cosas distintas.
Un sitio web es un conjunto de distintas páginas web que pertenecen a un mismo dominio y se encuentran dentro de la World Wide Web, mientras que cada página web es un documento virtual con una URL específica.
Por ejemplo, en nuestro sitio web, contamos con páginas variadas como la de servicios o cada una de los artículos del blog.
Por decirlo de alguna forma, el sitio web es el hogar en donde conviven todas las páginas de internet, por ello tienen una relación importante entre sí.
¿Cuál es la importancia de tener una página web?
El hecho de tener presencia en la red se ha vuelto algo importantísimo para tu empresa, tanto si se trata de un negocio pequeño, como si es una compañía transnacional, porque te permite:
- Posicionarte mejor con respecto a su competencia
- Mantener información sobre tu marca en la red 24/7
- Mejorar tu retorno de inversión
- Atender en línea a tus prospectos o clientes
- Implementar estrategias de inbound marketing.
¿Cómo puedes crear una página web efectiva para tu empresa?
Para crear una página web que se alinee con la identidad de tu marca, debes tener en cuenta varios aspectos: el diseño, el estilo, la organización de la información y mucho más.
Pero antes de preparar contenido para tu sitio web, debes crear uno y si no sabes muy bien cómo iniciar, estos consejos te ayudarán:
1. Elige un dominio que represente a tu empresa
Al diseñar un sitio web, parte importante de su identidad se encuentra en el dominio web, ya que será la dirección web o el enlace que los usuarios verán al buscarte en internet. Por lo tanto, mientras más llamativo y simple de recordar sea, será más probable que tus prospectos vuelvan a ingresar.
Lo ideal, es que el dominio lleve el nombre de tu negocio, para alinear tu identidad con la del portal web, esto evitará confusiones entre los visitantes.
Claro está, es importante verificar que el mismo se encuentre disponible para su registro, así como utilizar también una extensión acorde, bien sea una común como .com o una de tu país como .mx.
El nombre que le des a tu dominio debe ser coherente, porque será la vía de acceso que tendrán las personas siempre que quieran visitar tu sitio web.
2. Consigue quien te haga un buen diseño del sitio
Las primeras impresiones son importantes en todos los ámbitos, incluso cuando hablamos de lo que piensen los usuarios cuando accedan por primera vez a tu página web. Mientras más llamativo les resulte tu diseño web, mayores serán las posibilidades de que se queden a leer o de que lo visiten con frecuencia.
Debes asegurarte de idear un diseño que refleje la identidad de tu marca, sea atractivo visualmente y tenga una interfaz amigable. Todos estos son aspectos que a las personas les interesan al navegar en la red.
Es más probable que un usuario se quede a leer un artículo en un sitio con una paleta de colores armoniosa, una fuente legible y elementos visuales atractivos que acompañen el texto, a una página web estática cuyo texto está solo en blanco y negro y no tiene ninguna imagen, gráfico o video como complemento.
Así que, piensa en qué le gustaría ver a tu público objetivo y diseña una estructura web acorde a su comodidad visual. Además, asegúrate de que se vea bien en las computadoras y en los teléfonos móviles.
3. Elige un buen hosting
El servicio de hosting es el que se encarga de alojar a tu sitio web y que se pueda visualizar en internet. Es decir, te brinda un espacio en un servidor físico desde el cual se almacenan los datos que se muestran en cada página web. Por lo tanto, si no tienes hosting, tu portal no estará disponible en internet, tan simple como eso.
De allí la importancia de elegir un servicio de calidad con el que puedas asegurarles una experiencia fluida a todos tus visitantes.
No se trata solo de elegir aquel que tenga un costo más económico, sino del que te brinde un buen rendimiento en todo momento, el que presente menos fallas y el que proteja tus datos en la red.
Si contratas un servicio de hosting de mala calidad, tu web puede caerse, cargar muy lento o presentar las imágenes en mala calidad, y todos estos son factores que harían que los usuarios no se queden en tu sitio.
4. Decide con cuál CMS trabajar
Tras reconocer para qué sirve un sitio web y la importancia de publicar información útil para los usuarios, cabe preguntarse: ¿Cómo se puede gestionar el contenido que se publicará en él?
Esto es posible con un Sistema de Gestión de Contenidos (CMS), una herramienta desde la cual se administra el contenido del portal y hace muy sencilla la publicación del mismo.
Hoy en día, el más utilizado de todos es WordPress, gracias a su flexibilidad y facilidad de uso es una herramienta que funciona para crear sitios empresariales, tiendas en línea o blogs.
Elegir un buen CMS es un paso fundamental, porque mientras más útil sea, más sencillo será para ti presentar el contenido de la manera en la que te lo imaginas.
5. Crea contenido de valor
Con todo lo anterior cubierto, estás listo para comenzar a llenar de contenido valioso tu portal web. En este punto, debes elegir cuáles temas están buscando tus prospectos en internet y qué palabras clave puedes utilizar para aparecer entre los primeros resultados de búsqueda.
La idea es presentarles la información que a ellos les interesa: detalles sobre un producto o servicio, tutoriales, información relevante sobre tu sector, entre otros.
Según tus objetivos empresariales, podrás tener claro cuál es el tipo de contenido que quieres ofrecerles a tus visitantes. Es decir, si ofreces servicios de internet, dales a conocer a tus usuarios cómo funcionan, cuáles son sus características técnicas, cómo se diferencia un plan de otro, por qué es importante contratar un buen servicio, etc.
Al comenzar con la creación de artículos web o videos tutoriales, te darás cuenta de que hay mucho de lo que hablar, así que céntrate en compartir información que de verdad sea relevante para tus lectores y recuerda que se deben paginar para llevar un mejor control del contenido.
¡Es momento de tener un sitio web para tu empresa!
Ya que tienes claro para qué sirve una página web y un sitio web, habrás reconocido lo relevantes que son para impulsar tu negocio al siguiente nivel.
Ten por seguro que apenas tengas tu portal digital bien optimizado, verás un notable aumento en la cantidad de personas que encuentran tu página y en nuevos prospectos para tu negocio.
Si tú quieres disfrutar de los beneficios que te brinda un sitio web empresarial, en Mailclick estamos capacitados para ayudarte a crecer.