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El inbound marketing sirve para humanizar la forma en que realizas los negocios con tus clientes, ya que permite ofrecer soluciones más personalizadas para resolver sus necesidades.
Aunque su objetivo principal es impulsar las ventas, la estrategia de inbound marketing también es clave para generar confianza en tus prospectos, fidelizarlos y hacerlos promotores de tu marca.
Aportar valor a los clientes potenciales
La estrategia inbound marketing sirve para enganchar al público de acuerdo a sus gustos y necesidades, a través de contenido de calidad en formatos como videos, blogs, webinars, cursos, entre otros.
Esto permite a las empresas posicionarse como líderes en sus respectivas industrias y conectar con sus buyer personas, ya que son ellos quienes buscan la información.
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Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
El inbound marketing tiene como prioridad atender las necesidades de información de personas que tienen algún tipo de desafío y buscan cómo resolverlo. Al centrarse en lo que realmente desean encontrar los usuarios en un sitio web, sirve para mejorar su experiencia de uso y navegación.
Imagínate entrar en una página que responde tus dudas puntualmente, te ayuda a resolver los problemas que tienes con explicaciones claras o que te da la solución perfecta para lo que requieres. ¿Serías feliz no?
Para eso sirve el inbound marketing, para tener felices a tus usuarios.
Fortalecer la relación entre los clientes y la empresa
Además de ayudarte a conectar con tus buyer personas, el inbound marketing sirve para fortalecer la conexión entre tu negocio y sus clientes.
Gracias al enfoque inbound tus prospectos pueden sentirse acompañados durante cada etapa de su recorrido de compra, ya que tus equipos de marketing, ventas y servicio al cliente les brindarán, eficazmente, toda la información que necesitan.
Aumentar los clientes potenciales
El inbound marketing permite llegar a una audiencia más amplia mediante tácticas como el marketing de contenidos y estrategias SEO, por mencionar algunas.
Gracias a ello, tus equipos de marketing y ventas pueden tener un alcance mayor e interactuar con prospectos de diferentes lugares.
Esto es fundamental para aumentar la base de clientes potenciales de tu empresa y las probabilidades de vender tus productos o servicios.
Convertir leads en clientes
El inbound marketing permite nutrir a los leads de tu empresa con información interesante y sumamente útil.
Para lograrlo, utiliza herramientas de automatización de marketing, CRM y softwares para segmentar a la audiencia de tu negocio y ofrecerle el contenido que realmente le importa.
De esta manera, contribuye al proceso de seguimiento de los leads, facilita que “maduren” y, eventualmente, se conviertan en clientes de tu compañía.
Hacer más rentables los esfuerzos de marketing
El inbound marketing también sirve para mejorar los resultados de tus equipos de marketing, ya que les ofrece un enfoque más efectivo para acercarse, interactuar y promocionar los productos o servicios de tu empresa a sus clientes potenciales.
Gracias a esta estrategia es más fácil conectar con las personas interesadas en tu negocio, sin necesidad de utilizar publicidad intrusiva y molesta. Indudablemente, esto mejora las métricas y el retorno de la inversión destinado a los objetivos de marketing.
Aumentar la visibilidad de tu empresa
Con la estrategia de inbound marketing lograrás mejorar la visibilidad de tu negocio y aumentar las visitas de tu sitio web mediante contenidos de calidad y palabras clave.
Esto es fundamental porque, actualmente, las personas usan mucho internet para buscar soluciones a sus problemas o necesidades.
Y si tu empresa tiene una buena visibilidad en línea, le será más fácil atraer a los usuarios y que estos descubran los productos o servicios que ofrece tu empresa.
Favorecer la retención de los clientes
El inbound marketing también sirve para aumentar la retención de los clientes de tu empresa y es una excelente estrategia para facilitar la recompra.
Esto es posible, ya que su enfoque personalizado permite abordar de manera efectiva cada necesidad o problema de los clientes con la especificidad y nivel de detalle que se requiere.
Los clientes valoran mucho que se les preste una atención esmerada, que les demuestren que importan y eso los hace regresar a tu empresa una y otra vez.
Mostrar a tu empresa como un referente de su sector o industria
El inbound marketing ayuda a que tu empresa sea más visible, a mostrar con claridad lo que hace, sus productos o servicios y a compartir contenido de calidad sobre los temas que le interesan a tu audiencia.
Esto hace que las personas comiencen a verla como un experto, como un negocio consolidado y con autoridad al cual vale la pena prestarle atención, ya que siempre aporta valor para su sector o industria.
Facilitar que los usuarios encuentren a tu empresa cuando buscan en internet
El inbound marketing incluye el uso de palabras clave y estrategias SEO que favorecen que el sitio web de tu empresa aparezca entre los primeros resultados de Google.
Imagina que vendes neumáticos para autos de carrera y tu sitio web está optimizado para la palabra clave “neumáticos para autos de carrera”, será más fácil que un usuario interesado en ese producto encuentre tu empresa cuando busca en internet.
Esto es muy importante, ya que además de mejorar tu visibilidad en línea también aumenta tus ventas y hace que tu negocio sea más rentable.
¿Listo para implementar el inbound marketing en tu empresa?
Si te preocupa cómo puedes mejorar los resultados de tu compañía y hacerla despuntar en su sector, esta puede ser una solución efectiva.
Afortunadamente, la estrategia de inbound marketing sirve para diferentes tipos de negocios, por lo que puedes utilizarla tanto si tu empresa es B2B como B2C. Contáctanos, si buscas ayuda para implementarla en tu compañía.