Muchas empresas al querer entrar al mundo de las redes sociales cometen el error de crear un perfil en Facebook en lugar de una Fan Page, tal vez porque aún no conocen los beneficios que se obtienen con la segunda opción.
Por eso, en este artículo te enseñaré cómo crear una página en Facebook o Fan Page para empresas sin morir en el intento.
Diferencia entre un perfil personal y una página de Facebook para empresas
Antes de aprender cómo crear una página en Facebook para empresas, es importante que conozcas algunas de las diferencias entre un perfil personal y una Fan Page.
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Ventajas de una página de Facebook para empresas
Al crear un Fan Page para tu empresa obtienes las siguientes ventajas:
- Contar con varios administradores que, dependiendo el rol que les asignes, serán los que se encarguen de manejar tu página para facilitar el trabajo.
- Administrar las estadísticas que te ayudan a medir el impacto, la interacción y el número de tus seguidores con lo que podrás mejorar la estrategia aplicada en tu página.
- Ofrecer un fácil acceso a la información de tu empresa o negocio a tus usuarios.
- Hacer publicidad creando anuncios desde tu Fan Page con una segmentación precisa.
- Establecer una comunicación directa con tus seguidores.
- Optimizar la administración de tus publicaciones.
- Programar tus publicaciones desde la Fan Page.
Cómo crear una página de Facebook para empresas
Para crear una página de Facebook, debes contar con un perfil personal en esta red social para que puedan asociarse. Sin embargo, puedes cambiar la configuración y agregar otros perfiles como administradores en tu página más adelante.
Sigue estos pasos y aprende cómo crear una página en Facebook para empresas:
1. Ingresa a tu perfil de Facebook. Puedes hacerlo con tu correo y contraseña o seleccionando uno de los perfiles en los que has iniciado sesión recientemente.
Si aún no cuentas con un perfil, puedes rellenar el formulario que se encuentra del lado superior derecho y así seguir con los siguientes pasos.
2. Del lado superior derecho de la barra azul en el menú principal, encontrarás el botón Crear.
Haz click y se desplegará una pestaña. Selecciona la opción Página para crear tu Fan Page.
3. Te aparecerán las dos categorías de página que ofrece Facebook:
- Negocio o marca: muestra tus productos y servicios, destaca tu marca y llega a más clientes en Facebook.
- Comunidad o figura pública: conéctate y comparte con personas de tu comunidad, organización, equipo, grupo o club.
4. Elige la categoría para la página y selecciona Empezar. Se abrirá una nueva ventana.
Coloca el nombre de la página, la categoría de tu negocio, dirección, el código postal, número de teléfono y da click en Continuar.
5. Agrega una foto del perfil con medidas de 180 x 180 px mínimo o 1080 x 1080 px máximo para que las personas puedan encontrar tu perfil. Selecciona el botón de Subir una foto del perfil.
6. También, agrega una foto de portada de 500 x 500 px. Las páginas con fotos de portada obtienen más Me gusta y visitas.
7. Al finalizar tu página se verá de la siguiente manera.
Configura tu página de Facebook para empresas (Fan Page)
Lista la información, debes empezar a editar la configuración de tu página.
Si posteriormente deseas cambiar la foto de perfil, da click en tu foto y te aparecerán las siguientes opciones:
- Elegir una foto
- Tomar foto
- Subir foto
- Editar miniatura
- Eliminar, en caso de que desees quitar la fotografía.
También, podrás editar tu foto de portada con las siguientes opciones:
- Elegir una foto
- Elegir un video
- Subir foto/video
- Editar presentación
- Eliminar
Para complementar la información de tu perfil selecciona la sección de Información de tu página de inicio.
Te abrirá una nueva página como la que muestro en la siguiente imagen.
En el menú que se encuentra en la parte superior derecha de la página de inicio, selecciona la pestaña Configuración.
Facebook, te mostrará un menú con todo lo que podrás editar en tu Fan Page.
Dentro de las configuraciones de tu página podrás colocar roles diferentes a los administradores de tu página.
Para asignar un nuevo rol de página, solo escribe un nombre de usuario o correo electrónico con el que está registrado en Facebook.
Los roles que puedes asignar son los siguientes:
- Administrador
- Editor
- Moderador
- Anunciante
- Analista
En la siguiente tabla podrás ver las tareas que puede realizar cada rol.
Léelas y asigna los roles sabiamente.
¡Para Finalizar!
Ahora que sabes cómo crear una página en Facebook para empresas (Fan Page), todo será más fácil:
Podrás supervisar lo que genera buenos resultados en tu página y lo que no.
Conocerás cuándo es que los usuarios interactúan más con tus publicaciones.
Tomarás mejores decisiones sobre la forma en que te conectarás con tu público.
Tendrás las estadísticas de tu página y de la actividad que tiene cada publicación como:
Ya sabes cómo crear una página de Facebook (Fan page) para empresas.
Más adelante le podrás realizar nuevas configuraciones a la página.
Ahora todo será más fácil:
- Podrás supervisar lo que genera buenos resultados en tu página y lo que no.
- Conocerás cuándo es que los usuarios interactúan más con tus publicaciones.
- Tomarás mejores decisiones sobre la forma en que te conectarás con tu público.
- Tendrás las estadísticas de tu página y de la actividad que tiene cada publicación como:
-
- Las promociones que has lanzado.
- El número de seguidores y sus variaciones.
- El total de Likes, Me gusta o número de fans.
- El alcance de tus publicaciones.
- El total de tus visitas (por segmentación).
- Las acciones que hubo dentro de la página.
- La interacción, alcance, clics, reacciones, comentarios, participación en publicaciones.
- Estadísticas de los videos publicados.
- Y el total de conversaciones de tu página.
Como puedes ver, crear una Fan Page para empresas es muy fácil, además, Facebook te brinda muchas herramientas que te facilitan la interacción con tus clientes y te ayudan a encontrar nuevos prospectos.
Lo más importante es que después de aprender cómo hacer tu página en Facebook, podrás definir lo que deseas lograr con ella y así elaborar la estrategia adecuada.
De igual manera, si no te sientes preparado puedes acercarte a una empresa especializada en el manejo de redes sociales para que te brinden la asesoría que necesites o para que ellos se encarguen de realizar la estrategia y el manejo tu página.
Si tienes alguna duda, compártela en los comentarios, estaré feliz de poder ayudarte. 🙂